Politique d’expédition
Dernière mise à jour : 6 août 2025
Zones de livraison
Nous livrons actuellement en France métropolitaine. Pour toute demande d’expédition vers l’étranger, merci de nous contacter avant de passer commande.
Transporteurs
Les commandes sont expédiées via Colissimo (La Poste) ou tout autre transporteur équivalent. Chaque colis dispose d’un numéro de suivi qui vous sera communiqué par email dès son expédition.
Délais de traitement
Les commandes passées avant 13h sont expédiées le jour même (hors week-end et jours fériés). Les délais de livraison sont généralement de 48 à 72 heures après expédition.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la commande, en fonction du poids total du colis et de l’adresse de livraison.
Livraison offerte à partir de 69 € d’achat (montant total TTC, après éventuelles réductions).
Réception du colis
À la réception, veuillez vérifier l’état de votre colis en présence du livreur. En cas de dommage, vous devez le signaler immédiatement au transporteur et nous contacter dans un délai de 48 h.
Retards ou perte
En cas de retard inhabituel ou de perte de colis, merci de nous contacter à l’adresse contact@vapshophemp.com en indiquant votre numéro de commande.